eatigo คือ แพลตฟอร์มการจองร้านอาหารพร้อมรับส่วนลดอันดับ 1 ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งมอบส่วนลดทันทีสูงสุด 50% จากบิลค่าอาหารทั้งหมด ทุกร้านและทุกวัน! ไม่มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้า ไม่เก็บรายละเอียดบัตรเครดิต ไม่ต้องใช้คูปอง เพียงจองร้านอาหารแล้วไปใช้บริการ คุณก็จะได้รับส่วนลดในบิลค่าอาหารโดยอัตโนมัติ จองผ่าน eatigo วันนี้ แล้วคุณจะไม่ต้องจ่ายค่าอาหารเต็มราคาอีกต่อไป!

คุณสามารถจองร้านอาหารได้บนแอปและเว็บไซต์ของเรา 1. เลือกร้านอาหารที่คุณต้องการ 2. เลือกจำนวนคน วันที่ และเวลาที่คุณต้องการไปที่ร้านอาหาร 3. เวลาที่คุณเลือกจะเป็นตัวกำหนดส่วนลดที่คุณจะได้รับ ดังนั้น ให้คุณลองเช็คส่วนลดในช่วงเวลาต่างๆ เพื่อดูว่าตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณคืออะไร 4. กรอกข้อมูลส่วนตัวของคุณ 5. คุณจะได้รับอีเมลพร้อมรายละเอียดการจองของคุณหลังยืนยันการจอง

1. ส่วนลด 'x%' สำหรับรายการอาหารทั้งหมด ซึ่งรวมถึงอาหารเรียกน้ำย่อย อาหารจานหลัก และแม้กระทั่งของหวาน (ยกเว้นจะมีการระบุไว้เป็นอย่างอื่นใน 'เงื่อนไขพิเศษ') 2. มีเพียงเครื่องดื่มและชุดอาหารราคาพิเศษของทางร้านซึ่งลดราคาอยู่แล้วเท่านั้นที่ไม่สามารถใช้ส่วนลดได้ 3. ตามกฎแล้ว ส่วนลดของ eatigo ไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชั่นที่ทางร้านอาหารอาจมีอยู่แล้ว ซึ่งรวมถึงโปรโมชั่นบัตรเครดิตด้วย หากโปรโมชั่นที่มีอยู่น่าสนใจกว่าส่วนลดของ eatigo คุณสามารถเลือกใช้โปรโมชั่นดังกล่าวแทนส่วนลดของ eatigo ได้ กรุณาตรวจสอบอีเมลยืนยันการจองของคุณเสมอ เพื่อดูว่ามีข้อยกเว้นใดๆ หรือไม่

ไม่ ส่วนลดไม่ได้จำกัดอยู่แค่รายการใน 'เมนูแนะนำ' เท่านั้น เมนูแนะนำเป็นเพียงข้อเสนอแนะจากเรา ซึ่งมาพร้อมตัวอย่างรายละเอียดราคาที่อยู่ด้านข้าง เพื่อช่วยให้คุณสามารถประมาณยอดรวมในบิลของคุณได้ดียิ่งขึ้น

ในกรณีที่คุณต้องการจองร้านอาหารสำหรับกลุ่มซึ่งมีขนาดใหญ่กว่าที่อนุญาตให้จองได้ กรุณาส่งอีเมลมาหาเราที่ support.th@eatigo.com แล้วเราจะติดต่อร้านอาหารเพื่อตรวจสอบว่าทางร้านสามารถรับจองได้หรือไม่ เราพร้อมให้บริการคุณเสมอ

แน่นอน คุณสามารถทำได้ โดยมี 2 วิธีดังต่อไปนี้: 1. คลิกที่ปุ่ม 'แก้ไข/ ยกเลิกการจอง' ที่อยู่ในอีเมลยืนยันการจองของคุณ 2. คลิกเข้าไปยัง 'การจองของฉัน' ในแอปแล้วแก้ไข/ ยกเลิกการจองของคุณผ่านทางแอป คุณต้องเป็นผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้วจึงจะสามารถใช้วิธีนี้ได้

คุณสามารถยกเลิกการจองของคุณได้ช้าที่สุด 1 นาทีล่วงหน้า หากช้ากว่านี้ ระบบจะบันทึกว่าคุณไม่ไปใช้บริการ

การยกเลิกการจองของคุณล่วงหน้าช่วยให้ร้านอาหารของเราสามารถจัดการพนักงานและที่นั่งในร้านได้ การไม่ไปใช้บริการตามที่จองไว้เกิน 3 ครั้งจะทำให้บัญชีของคุณถูกระงับชั่วคราว โปรดเห็นใจและใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีเพื่อยกเลิกการจองหากคุณไปไม่ได้ เราทำให้การยกเลิกเป็นเรื่องง่าย แค่แตะเพียงสองครั้งเท่านั้น

ไม่ คุณไม่จำเป็นต้องลงทะเบียน แต่เราขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้คุณทำ! เพราะคุณจะสามารถเข้าถึงการจองทั้งหมดของคุณได้ และจะสามารถจองได้ง่ายขึ้นหากคุณลงทะเบียนกับเรา

จำนวนการจองสูงสุดในปัจจุบัน ณ เวลาใดๆ ของคุณจำกัดอยู่ที่ 3 ครั้ง และไม่อนุญาตให้จองร้านอาหารในช่วงเวลาเดียวกัน

1 เดือน

ช่วงเวลาที่จองเต็มแล้วหมายความว่า จำนวนที่นั่งสูงสุดสำหรับช่วงเวลาดังกล่าวถูกจองเต็มแล้ว อย่างไรก็ตาม การยกเลิกการจองเกิดขึ้นอยู่เสมอ และมีผู้ใช้ที่เปลี่ยนช่วงเวลาการจองอยู่เป็นครั้งคราว ดังนั้น ขอแนะนำให้คุณกลับมาเช็คข้อมูลอัพเดตล่าสุดของร้านอาหารที่คุณชื่นชอบอยู่เสมอ

ไม่ ไม่ต้องเลย! ไม่มีการจ่ายเงินล่วงหน้าใดๆ มีแค่การจอง คุณจะได้ชำระเงินตามปกติที่ร้านอาหารหลังรับประทานเสร็จเรียบร้อยแล้ว

ไม่ แต่การเก็บการแจ้งเตือนอีเมลไว้ เผื่อในกรณีที่มีความสับสนใดๆ ที่ร้านอาหารเป็นความคิดที่ดีเสมอ

แน่นอน! หากคุณกำลังจะเดินทางไปพักผ่อนในประเทศที่ eatigo ให้บริการ คุณสามารถวางแผนจุดที่คุณต้องการไปรับประทานอาหาร แล้วทำการจองล่วงหน้าได้เสมอ

ได้สิ! เพียงกรอกรหัสประเทศที่คุณอยู่แทนรหัสประเทศที่เป็นค่าเริ่มต้น ตามด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ

เนื่องจาก eatigo มอบส่วนลดที่แตกต่างกันไปตามช่วงเวลา การตรงต่อเวลาจึงเป็นสิ่งที่สำคัญ ตามข้อกำหนดในการใช้งานของเรา เราจะรับประกันการจองของคุณภายใน 30 นาทีนับจากเวลาที่คุณจอง ส่วนในช่วงเวลาใดๆ ก่อนหน้าหรือพ้นจาก 30 นาทีนี้ไปแล้ว พันธมิตรร้านอาหารของเรามีสิทธิ์ขอให้คุณรอหรือปฏิเสธการจองของคุณ อย่างไรก็ตาม หากร้านอาหารยอมรับการจองของคุณ ทางร้านต้องมอบส่วนลดตามที่คุณได้จองไว้

สิ่งนี้ไม่ควรเกิดขึ้น แต่หากเกิดเหตุการณ์ที่ไม่น่าจะเกิดขึ้นดังกล่าว กรุณาส่งอีเมลหาเราที่ support.th@eatigo.com หรือติดต่อเราทาง แชทสด แล้วเราจะพยายามแก้ไขสถานการณ์ให้คุณทันที

อันดับแรก คุณจะต้องลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบไปยังบัญชีของคุณที่เปิดไว้กับเรา อันดับต่อมา ให้คุณกรอกรหัสโปรโมชั่นลงในฟิลด์ที่ทำเครื่องหมายไว้บนหน้าจอ/ หน้าร้านอาหารใดๆ หากเกณฑ์ในการจองของคุณ (ซึ่งโดยหลักๆ แล้วคือจำนวนคน) ตรงกับเงื่อนไขของรหัสโปรโมชั่น คุณก็จะกรอกรหัสโปรโมชั่นได้สำเร็จ ที่เหลือก็แค่ไปใช้บริการตามที่จองไว้ เพื่อให้คุณมีสิทธิ์ได้รับรางวัล

คุณจะได้รับอีเมลยืนยันสิทธิ์ในการรับรางวัลภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่คุณเข้าใช้บริการที่จองไว้ กรุณาเช็คแฟ้มอีเมลสแปมของคุณด้วย

คุณจะได้รับอีเมลรีวิวภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่คุณเข้าไปใช้บริการที่จองไว้ คุณสามารถให้คะแนนประสบการณ์การรับประทานอาหารของคุณในช่วง 1 (แย่มาก) ถึง 5 (ยอดเยี่ยม) ดาว และสามารถแสดงความคิดเห็นเพื่อแบ่งปันประสบการณ์ของคุณเพิ่มเติมได้

คุณสามารถสลับภาษาได้ในการตั้งค่าของแอปโทรศัพท์มือถือ และเว็บไซต์บนโทรศัพท์มือถือของเรา ส่วนเว็บไซต์บนเดสก์ท็อปของเรานั้น คุณจะสามารถเปลี่ยนภาษาได้ที่มุมบนขวาของเว็บเพจ โปรดทราบว่า แอปและเว็บไซต์ของเรารองรับไม่ครบทุกภาษา เราพยายามอย่างเต็มที่ที่จะรองรับภาษาที่พบได้บ่อยที่สุดในแต่ละเมืองของเรา

คุณสามารถสลับเมืองและประเทศได้ที่ด้านบนสุดของแอปบนโทรศัพท์มือถือและเว็บไซต์ของเรา ซึ่งจะมีเมนูแบบเลื่อนลงที่แสดงเมืองทั้งหมดที่เราให้บริการ

อันดับแรก คุณต้องลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบไปยังบัญชีที่คุณเปิดไว้กับเรา ก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงโปรไฟล์ของคุณได้ 'โปรไฟล์ของฉัน' อยู่ในเมนูของแอปโทรศัพท์มือถือและเว็บไซต์บนโทรศัพท์มือถือของเรา และอยู่ด้านบนสุดของเว็บไซต์บนเดสก์ท็อปของเรา

หากคุณได้รับข้อความแจ้งเตือนว่าบัญชีของคุณถูกระงับ หรือคุณพยายามทำการจองและได้รับคำเตือนที่มีข้อความแบบเดียวกัน โปรดทราบว่าบัญชีของคุณได้ถูกระงับ เนื่องจากคุณไม่เข้าใช้บริการที่จองไว้บ่อยเกินไป เป้าหมายของเรา คือ เพื่อคุ้มครองร้านอาหารของเรา เนื่องจากการไม่เข้าใช้บริการทำให้ร้านอาหารสูญเสียรายได้ นอกจากนี้ เราต้องการดำเนินการให้มั่นใจว่า เราจะมีร้านอาหารให้ผู้ใช้ของเราได้เลือกสรรมากมาย ด้วยเหตุนี้ เราจึงคอยตรวจสอบพฤติกรรมของผู้ใช้อย่างใกล้ชิด และจำเป็นต้องมีการดำเนินการในบางกรณี หากบัญชีของคุณถูกระงับ และคุณเชื่อว่าเกิดจากความผิดพลาด หรือหากคุณเลือกที่จะโต้แย้งการระงับ กรุณาติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์ของเราที่ support.th@eatigo.com

หากคุณต้องการลบบัญชีของคุณ 1. แตะที่บัญชี 2. เลือกโปรไฟล์ 3. แตะที่ลบบัญชีของฉัน

1. ซื้อ: รีบจับจองดีลอาหารที่คุณชื่นชอบโดยคลิกที่ปุ่ม “ซื้อเลย!” เพื่อซื้อดีลจากพันธมิตรร้านอาหารของเรา ดีลอาหารสามารถใช้ได้เฉพาะวันหรือในช่วงเวลาที่ระบุในรายละเอียดของดีล 2. แลก: ดีลอาหารที่คุณซื้อจะอยู่ในหมวด “ดีลของฉัน” ในบัญชี eatigo market ของคุณ คุณสามารถแลกดีลอาหารได้ในวันที่เลือกหรือในช่วงแลกดีล โดยที่ดีลจะพร้อมใช้สำหรับคุณทุกเวลา (ยกเว้นในช่วงเวลาที่ยกเว้นหากมีการระบุ) สามารถแลกดีลอาหารได้ที่เคาน์เตอร์เท่านั้น โดยมี 2 วิธี คือ 1) สแกนสติ๊กเกอร์คิวอาร์โค้ด หรือ 2) อนุญาตให้ร้านอาหารกรอกรหัส PIN ของทางร้าน 3. ไม่จำเป็นต้องพิมพ์ออกมา: แสดงหน้ายืนยันบนแอปมือถือของคุณให้ทางร้านอาหารดูเมื่อแลกดีลอาหารแล้ว เพลิดเพลินไปกับความสะดวกในการซื้อและแลกดีลอาหาร eatigo market ได้ทุกที่!

การช้อปปิ้งที่ eatigo market เป็นเรื่องง่ายๆ เพียงทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1. คลิกที่ดีลอาหารที่คุณชอบ แล้วอ่านคำแนะนำในการแลกและเงื่อนไขให้ครบถ้วน เพราะข้อความเหล่านี้มีข้อมูลเกี่ยวกับดีลที่สำคัญ (เช่น ข้อกำหนดในการใช้และช่วงเวลาที่ยกเว้น) 2. หากคุณต้องการซื้อดีลอาหาร ให้เลือกวันที่แล้วคลิก ‘ซื้อเลย’ โปรดทราบว่า ดีลอาหารอาจหมดได้หากถึงขีดจำกัดในแต่ละวันแล้ว 3. ล็อกอินเข้าสู่บัญชีของคุณ แล้วกรอกรายละเอียดของคุณ 4. ตรวจสอบว่าข้อมูลทั้งหมดถูกต้อง แล้วคลิกที่ "ยืนยันและชำระเงิน” 5. ไปที่เช็คเอาท์ แล้วกรอกรายละเอียดการชำระเงินของคุณ

ดีลที่ซื้อจะอยู่ในหมวด “ดีลของฉัน” ใน eatigo market โดยสามารถแลกได้ในช่วงเวลาที่ระบุหรือในวันที่เลือก ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่ระบุในดีล และจะแลกดีลได้ทุกเมื่อยกเว้นในช่วงเวลาที่ยกเว้นของวัน

ไม่ได้! ในขณะนี้ ดีลอาหารสามารถซื้อได้สำหรับตัวคุณเองเท่านั้น และสามารถแลกได้ผ่านบัญชีของผู้ใช้ที่ซื้อดีลอาหารเท่านั้น

หากคุณไม่สามารถแลกดีลอาหารในวันที่คุณเลือกเมื่อคุณซื้อดีลอาหารได้ คุณสามารถเปลี่ยนวันแลกดีลได้สูงสุด 2 ครั้ง อย่างไรก็ตาม คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้ก่อนวันแลกดีลเดิมเท่านั้น จะไม่มีการคืนเงินหากเลยวันแลกดีลไปแล้ว

มีเพียงดีลอาหารที่ใช้ได้เฉพาะวันเท่านั้นที่สามารถเปลี่ยนช่วงเวลาการจองได้สูงสุด 2 ครั้งหลังซื้อ เมื่อดีลหมดอายุแล้วจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ และจะไม่มีการคืนเงิน

ไม่ จะไม่มีการคืนเงินใน eatigo market

คุณสามารถติดต่อเราได้ในวันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ ตั้งแต่เวลา 9:30 น. ถึง 18:00 น. ทาง แชทสด หรือส่งอีเมลหาเราที่ support.th@eatigo.com เรายินดีอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณหากคุณมีคำถามใดๆ

ดีลอาหารสามารถแลกได้ผ่านโทรศัพท์มือถือของคุณเท่านั้น และจำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตเพื่อแลกดีล ไม่จำเป็นต้องพิมพ์ออกมา

ไม่ได้ ต้องซื้อดีลอาหารบนแอป Eatigo ผ่านตัวเลือกในการชำระเงินที่มีให้เท่านั้น อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเลือกซื้อรายการเพิ่มเติมกับทางร้านอาหารได้โดยตรง

ได้ ตราบใดที่เป็นดีลอาหารเดียวกัน คุณสามารถซื้อได้หลายดีลพร้อมกัน (ดีลเหล่านี้ต้องแลกพร้อมกันด้วย) หากคุณต้องการซื้อดีลอาหารที่แตกต่างกัน คุณต้องซื้อโดยทำธุรกรรมแยกกันต่างหาก