공정 사용자 정책
외식을 좋아하고 시간절약을 좋아하는 eatigo 100만 명 사용자의 일원이 되어 주셔서 감사합니다! eatigo의 레스토랑들은 여러분의 참여에 진심으로 감사를 느낍니다. 최고의 eatigo 서비스를 지속적으로 이용하기 위해 공정 사용자 정책을 준수해 주시길 바랍니다.
eatigo의 협력 레스토랑들은 하루 중 특정 시간대에 한정된 좌석에 특별 할인을 제공하며, 이것이 eatigo의 운영방식입니다. 공정 사용자 정책은 "시스템을 악용하는" 일부 사용자를 제지하고 모든 사용자가 위험에 처하는 것을 방지하기 위해 제정되었습니다. eatigo를 타당하게 이용하시는 사용자라면 공정 사용자 정책이 존재한다는 사실을 알아채지 못할 정도로 세심하게 설계되었습니다.
공정 사용자 정책(FUP)이 무엇인가요?
1. 정시 도착
eatigo 할인은 레스토랑 운영자가 필요한 시간에 좌석을 채우도록 확실하게 설정한 시간대에만 적용됩니다. 예약에 늦으시면 좌석을 모두 이용할 수 없거나 예약에 일찍 도착하시면 기다려야 할 수도 있으니 예약한 시간에 맞춰 레스토랑을 방문해 주세요. 예약은 좌석 이용 상황을 고려하여 진행됩니다.
2. 주문
식사를 서두를 필요가 없습니다. 레스토랑의 기본 "회전 시간"(손님이 주로 머무는 시간)과 추가 30분 이내에 이루어지는 모든 주문에는 eatigo 할인이 적용됩니다. 식사 인원 중 한명이 아주 늦게 도착했거나 식사가 무한정 길어질 경우, 늦게 주문하는 식사에는 할인이 적용되지 않을 수 있습니다.
3. 인원 수
eatigo 할인은 예약에 적혀 있는 인원수에 적용되며 그 이상의 숫자에는 적용되지 않습니다. 인원수가 바뀌면 예약을 변경해 주시기 바랍니다. 온라인으로 쉽고 빠르게 변경할 수 있습니다. 예약에 기재한 인원수보다 많은 사람이 도착하게 되면 예약 좌석과 할인 모두 다 잃게 됩니다. 이것은 공정한 거래이며, 쉬운 예로 두 사람이 할인된 비행기 티켓을 예약했는데 4명이 나타나서 a) 여석을 기대 b) 할인된 가격으로 동일하게 추가 티켓을 구매할 수 있으리라 기대를 하지 않는 것과 동일한 경우입니다.
4. 예약 슬롯 합치기
귀하와 일행이 동일한 시간과 할인으로 레스토랑에 따로 예약을 하신 경우, 좌석을 합치는 것은 레스토랑에 재량이며, 좌석 이용 계획과 이용 가능 좌석에 따라 달라집니다. 두 개의 예약이 다른 시간 및/혹은 다른 할인인 경우, 두 예약을 합칠 수 없습니다.
5. 할인은 중복 적용되지 않습니다.
eatigo 할인은 이미 공지된 레스토랑 자체 프로모션, 카드사 프로모션, 노인 할인, 어린이 메뉴, 할인 및 사전 할인이 적용된 세트 메뉴 등 레스토랑에서 제공하는 기타 할인과 함께 사용하실 수 없으며 상기 언급된 할인에만 한정되지 않습니다.
레스토랑에서 문제가 발생하면 직접 문제를 해결하기 보다 eatigo 고객 지원 로 연락해주세요.
더 나은 eatigo를 만들어주셔서 감사합니다!