แจ้งเตือน

are you sure

ไม่พบร้านอาหารที่ค้นหา

บริการลูกค้า

ขอความช่วยเหลือ
ศูนย์บริการของเรา
สามารถให้ความช่วยเหลือคุณ
ส่งมาที่!

คำถามที่พบบ่อย

  • วิธีใช้งาน eatigo?
  • อีททิโก คืออะไร ?
    คือผู้นำด้านการให้บริการข้อเสนอสุดพิเศษจากร้านอาหารและระบบการสำรองโต๊ะอาหาร ที่ผู้ใช้จะได้เต็มอิ่มไปกับส่วนลดที่นำไปใช้ได้ทันทีมากถึง 50% ที่ร้านอาหารชั้นนำทุกร้าน ในทุกๆวัน โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ และไม่ว่าคุณกำลังวางแผนสำหรับอาหารค่ำแสนโรแมนติก กับคนรัก มื้อกลางวันกับลูกค้า มื้อเย็นกับเพื่อนฝูง หรือแม้แต่มื้อด่วนระหว่างทาง อีททิโก จะช่วยให้คุณได้อิ่มในราคาที่ประหยัดกว่าที่เคย อีททิโก ได้รวบรวมร้านอาหารทุกประเภท หลากหลายรูปแบบพร้อมกับส่วนลดที่พิเศษที่สุดให้คุณสามารถจับจองสิทธิพิเศษนี้ได้ตลอดเวลา
  • การใช้งาน อีททิโก มีค่าใช้จ่ายหรือไม่ ?
    คุณไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใด ๆ ในการใช้บริการจองโต๊ะผ่าน อีททิโก ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต และไม่ต้องพิมพ์คูปองส่วนลดหรือจดหมายยืนยันทั้งสิ้น เพียงแค่จองผ่านระบบออนไลน์ของเรา และไปรับประทานตามที่จองไว้ โดยส่วนลดของคุณจะปรากฏบนบิลค่าอาหารโดยอัตโนมัติ
  • ไม่เอาน่า...ของฟรีและดีไม่มีในโลกหรอก ?
    ขอให้เชื่อได้ว่าคุณจะไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายอะไรทั้งสิ้นจริงๆ
  • ฉันสามารถจองโต๊ะได้มากที่สุดเท่าไหร่ ?
    คุณมีโควตาในการจองโต๊ะพร้อม ๆ กันได้สูงสุดสามครั้ง ทั้งนี้เพื่อให้เกิดความเป็นธรรมกับผู้ใช้ทุกคน แต่ถ้าคุณมีเหตุผลที่จำเป็นต้องจองโต๊ะมากกว่าโควต้าที่เรากำหนดอยู่เรื่อย ๆ โปรดติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ของเรา
  • ฉันจะชำระค่าบริการจองโต๊ะได้อย่างไร ?
    บริการจองโต๊ะของ อีททิโก ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น ไม่ต้องกรอกข้อมูลบัตรเครดิต หรือพิมพ์คูปองส่วนลด และไม่มีขั้นตอนยุ่งยากอะไรใดๆ เพียงเลือกร้าน วัน และเวลาที่ต้องการ ส่วนลดพิเศษของคุณจะปรากฏบนบิลค่าอาหารโดยอัตโนมัติ สะดวกง่ายดายกว่าการใช้คูปองเยอะ!
  • ฉันจะยกเลิกการจองได้อย่างไร ?
    ในกรณีที่คุณมีความจำเป็นต้องยกเลิกการจอง คุณสามารถเข้าไปยกเลิกได้ทั้งบนเว็บไซต์และทางแอพ ไปที่ 'รายการจองของฉัน'' เลือกรายการจองที่ต้องการยกเลิก เลือก 'แก้ไข' และคลิก 'ยกเลิก' นอกจากนั้น คุณยังสามารถยกเลิกการจองของคุณด้วยการอีเมล์มาหาเราได้ที่ support@eatigo.com
  • ถ้าฉันไม่ได้ไปรับประทานอาหารที่ร้านตามที่จองไว้ล่ะ ?
    เราเข้าใจดีว่าในบางครั้ง คุณไม่สามารถไปถึงร้านตามเวลาที่กำหนด หรือเกิดเหตุสุดวิสัยที่ทำให้ไม่สามารถไปรับประทานอาหารตามที่จองไว้ได้ เราจึงสนับสนุนให้คุณยกเลิกการจองของคุณทุกครั้งเมื่อมีความจำเป็น การยกเลิกการจองจะช่วยให้ร้านอาหารสามารถวางแผนต้อนรับลูกค้าและเปิดโอกาสให้ลูกค้าคนอื่นๆสามารถจองโต๊ะที่ถูกยกเลิกได้

    อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ไปรับประทานอาหารตามที่จองไว้โดยไม่ยกเลิกการจองถึง 3 ครั้ง eatigo จำเป็นต้องสงวนสิทธิยกเลิกบัญชีผู้ใช้ของคุณ แน่นอนว่าต้องมีบางคนไม่พอใจ แต่เราจำเป็นต้องมีมาตรการเพื่อคุ้มครองร้านอาหารที่ร่วมรายการกับเราและเพื่อให้เกิดความยุติธรรมกับผู้ใช้ทุกคน เพราะฉะนั้น เราจึงขอขอบพระคุณผู้ใช้ทุกท่านที่ยกเลิกการจองของท่านเมื่อไม่สามารถไปรับประทานอาหารได้มา ณ ที่นี้
  • ถ้าสิทธิพิเศษในช่วงเวลาที่ต้องการจองหมดไปแล้ว จะมีใหม่อีกหรือไม่?
    ทางเราเชื่อว่าการยกเลิกและการเปลี่ยนแปลงหมายกำหนดการเกิดขึ้นได้เสมอ เราแนะนำให้คุณแวะเวียนกลับมาเช็คข้อมูลล่าสุดจากร้านโปรดเรื่อยๆ เพื่อจะได้ไม่พลาดข้อเสนอพิเศษครั้งต่อไป
  • ฉันต้องค้นหาดีลและร้านที่ต้องการด้วยการใช้ฟิลเตอร์ทุกครั้งเลยหรือ ? มีวิธีที่ง่ายและเห็นภาพชัดเจนกว่านี้ไหม ?
    แน่นอนว่าเรามีตัวช่วยที่ทำให้คุณค้นหาร้านและดีลที่ต้องการได้โดยไม่ต้องใช้ฟิลเตอร์ เพียงเลือก 'ดีลใกล้ตัว' คุณจะเห็นแผนที่ในบริเวณใกล้เคียงโดยรอบ พร้อมดีลส่วนลดในขณะนั้นซึ่งคุณสามารถจับจอง ได้ทันทีช่วยให้คุณสามารถเลือกดีลและร้านที่สะดวกที่สุดโดยเฉพาะเวลาอยู่ระหว่างการเดินทาง
  • ฉันสามารถจองล่วงหน้าได้นานสุดแค่ไหน
    หนึ่งเดือน
  • ถ้าฉันไม่สามารถไปร้านอาหารตามที่จองไว้ได้ ฉันควรทำอย่างไร
    ก็เหมือนกับการจองทั่วไป ถ้าคุณไม่สามารถไปได้ คุณก็ควรที่จะแจ้งว่าคุณไม่สามารถไปตามที่จองได้แล้ว เพียงแค่เข้าสู่ระบบแล้วกดยกเลิกเท่านั้น ในกรณีที่ลูกค้าไม่ไปตามนัดแล้วไม่ยกเลิกเกินห้าครั้ง ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการถอดสิทธิคุณจากการเป็นลูกค้าของอีททิโกโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
  • แล้วฉันกดยกเลิกได้ที่ไหนหละ
    ไปที่บัญชีของฉัน -> รายการการจอง -> กดยกเลิกการจองที่คุณไม่สามารถไปได้ แล้วกดยกเลิก แค่นี้ก็เรียบร้อยแล้ว !
  • จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันไปถึงร้านอาหารช้า
    ร้านอาหารของเราจะการันตีที่นั่งสำหรับลูกค้าไม่เกิน 15 นาที ในกรณีที่ลูกค้าไปช้ากว่าเวลาที่กำหนด ทางร้านอาหารขอสงวนสิทธิ์ที่จะมอบส่วนลดแก่ลูกค้าที่จองไว้หรือไม่ก็ได้ ถ้าร้านอาหารตกลง คุณก็จะได้รับส่วนลดตามที่คุณจองไว้ ซึ่งจริงๆแล้ว วิธีนี้ก็เหมือนกับเวลาที่คุณโทรไปจองร้านอาหารปกตินั่นเอง
  • จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันไปถึงร้านอาหารเร็วเกินไป
    เร็วเท่าไหร่หละ ระบบการจองของเราก็เหมือนการจองธรรมดานั่นแหละ ถ้าเร็วกว่าเล็กน้อยทางร้านอาหารก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่ถ้าเกิดคุณเกิดไปถึงก่อนเวลานัดซักสองชั่วโมงเพื่อจะให้ได้ส่วนลดที่มากขึ้นละก็ ทางร้านอาหารอาจจะให้คุณรอจนถึงเวลานัดก็ได้
  • ฉันทำการจองถูกต้องตามขั้นตอนทุกอย่าง ทั้งร้านอาหาร ทั้งเวลา แต่ร้านอาหารกลับปฎิเสธที่จะให้ส่วนลดฉัน ฉันควรทำอย่างไร
    เหตุการณ์อย่างนี้ไม่ควรจะเกิดขึ้น แต่ในกรณีที่เกิดขึ้นจริง กรุณาติดต่ออีททิโกทางโทรศัพท์ แล้วทางบริษัทฯ จะจัดการแก้ไขปัญหาให้โดยด่วน มันเป็นความผิดของร้านอาหารที่ไม่ยอมให้ส่วนลดกับคุณ โดยทางเราจะมีการดำเนินการลงโทษกับทางร้านอาหารที่ร่วมรายการกับเราต่อไป
  • ดีลของอีททิโกมีรายละเอียดอะไรบ้าง มีบางอย่างที่ฉันควรรู้หรือไม่
    เราพยายามทำให้ข้อเสนอของเราดึงดูดสำหรับลูกค้า และไม่เอาเปรียบร้านอาหาร ดังนั้นดีลของอีททิโกที่มีส่วนลด xx% นั้น หมายถึงส่วนลดค่าอาหารแต่ไม่รวมเครื่องดื่ม ยกเว้นบางร้านเท่านั้นที่มีการแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติม
  • ฉันต้องให้รายละเอียดบัตรเครดิตกับทางอีททิโกหรือไม่
    ลืมเรื่องนี้ไปได้เลย การบริการของเราไม่มีค่าใช้จ่าย แค่ไปร้านอาหารแล้วชำระเงินตามปกติ
  • ฉันต้องยืนยันการจองกับทางร้านอาหารหรือไม่
    ไม่จำเป็น! แต่ถ้าคุณมี sms หรือ e-mail ติดตัวไว้เผื่อว่ามีปัญหาขึ้นมาก็ไม่เสียหายนะ
  • อะไรคือ ดีลใกล้ตัว
    ดีลใกล้ตัว ให้คุณสามารถค้นหาดีลที่ดีที่สุดที่อยู่ใกล้ตัวคุณในตอนนั้น คุณสามารถจองร้านอาหารในช่วงเวลาอีก 30 นาทีข้างหน้าได้ ยิ่งถ้าใช้ระบบการค้นหานี้กับสมาร์ทโฟน คุณกับเพื่อนของคุณสามารถหาดีลที่น่าสนใจรอบๆตัวคุณตอนนี้ได้เลย
  • ฉันต้องสมัครเป็นสมาชิกอีททิโกก่อนที่ฉันจะใช้บริการการจองหรือไม่
    ไม่ต้อง! แต่ในกรณีที่คุณสมัครเป็นสมาชิกอีททิโกแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องผ่านการตรวจสอบเบอร์โทรศัพท์มือถือของคุณอีกต่อไป เพียงแค่คุณสมัครสมาชิกกับเราเท่านั้น ทุกอย่างก็ง่ายขึ้น
  • คุณจะให้รายละเอียดข้อมูลของฉันให้กับคนอื่นหรือไม่
    ไม่ ทางเราจะส่งรายละเอียดที่จำเป็นของคุณไปให้ร้านอาหารที่คุณทำการจองไว้เท่านั้น

แจ้งเตือน

คุณแน่ใจแล้วหรือที่จะลบสิ่งนี้

แจ้งเตือน

คุณแน่ใจแล้วหรือที่จะลบสิ่งนี้

แจ้งเตือน

คุณแน่ใจแล้วหรือที่จะลบสิ่งนี้

เข้าสู่ระบบ

หรือ