eatigo是東南亞No.1的餐廳優惠訂座平台，每日為您提供每間餐廳全單實時折扣高達50%！無須預付，無須信用卡資料，無須優惠券 - 只需要預訂並親臨餐廳，餐廳會於結賬時自動落實您所享的折扣。通過eatigo預訂，您永遠無須支付食物的原價！

您可通過eatigo手機應用程式及網站訂座。 1. 選擇您喜愛的餐廳 2. 選擇用餐人數，日期及用餐時間 3. 用餐時間將決定您所得到的折扣，您可揀選最優惠的組合 4. 填寫您的個人資料 5. 確認後，您將收到一封有關預訂詳情的電郵

1. 'x%'的食品折扣包括前菜，主菜及甜點。（除非在“特殊條件”部分有特別說明） 2. 不包括飲品及已經打折的餐廳套餐。 3. eatigo折扣不可與包括信用卡優惠在內的餐廳優惠同時使用。如果現有的推廣活動比eatigo優惠更有吸引力，您可以選擇參與該推廣活動而不使用eatigo優惠。 請檢查您的訂座確認電郵，如有例外的情況都會在電郵中詳細說明。

優惠並不限於“推介餐牌”中的項目。推介的菜式只是我們的建議，以及食物的價格示例，以便閣下能更方便地衡量您的用餐預算。

如果您想預訂超過上限的用餐人數，請隨時通過 support.hk@eatigo.com 與我們聯繫。我們將與餐廳聯絡以確認是否可行。

當然可以！有以下兩種方式： 1. 點擊確認電郵中的“修改/取消預訂”。 2. 點擊手機應用程式中的“我的訂座”，然後再修改/取消您的訂座。您須登入以進行相關操作。

您可以於實際用餐時間一分鐘前取消預約。若您沒有提前取消或依時出席預約，該次預約將被標記為「缺席」。

事先取消您的訂座有助於我們的夥伴餐廳更好地安排人手和座位。若您有超過三次缺席訂座的記錄，您的賬戶將會被凍結。如果您決定不去已預訂的餐廳，我們已為您簡化取消預訂的程序，只需兩個步驟就可解決。

不必要，但絕對推薦！申請賬戶可方便您訂座，並查閱所有預訂。

您最多可保留三個訂座，但同一時間只允許一個。

1個月。

售完意味著該時段的座位已被全數預訂。但是，或許會有其他用戶修改或取消訂座，所以請及時查閱以了解該餐廳的最新折扣優惠！

不需要！訂座並不需要預付。你只須再用餐後在餐廳結賬即可。

不需要，但建議保留電郵或短信通知，方便與餐廳溝通。

當然！如果您準備去其中一個eatigo提供服務的國家旅行，您可透過eatigo提前預訂並好好計劃您的用餐行程。

可以！只需將預設國家/地區代碼替換為您所在的國家/地區代碼，然後輸入您的手機號碼即可完成。

由於eatigo提供基於時間的折扣，準時對我們來說很重要。根據我們的條款與細則，您的訂座會被保留15分鐘。若您比預定時間提早或延遲15分鐘到達，我們的夥伴餐廳有權要求您等待，或拒絕您的訂座。但是，如果他們接受您入座，他們就必須兌現您所預訂的折扣。

這不應該發生，但若然不幸發生了，請寄送電郵至support.hk@eatigo.com或透過在線諮詢與我們聯絡，我們會嘗試立即為你解決有關問題。

首先，您需要註冊新賬戶，或登入賬戶。之後，在任何餐廳的頁面標註著“優惠碼”的位置輸入優惠碼。假如您的預訂內容（特別是人數）符合優惠碼的要求，您將會看到成功使用優惠碼的通知。之後，您便可以出席預訂並獲取相關優惠。

您將在預訂後24小時內收到一封有關領取禮品的電郵。如無，請檢查您的垃圾郵件。

您將在用餐後24小時內收到邀請評價的電郵。您可對您的用餐體驗進行評分，從1（非常差）到5（非常好），或留下評論，與我們分享您的體驗。

在手機應用程式以及手機版網站中，您可通過“設定”一欄中切換其他語言。在電腦版網站中，您可通過頁面右上角的選項切換至其他語言。請注意我們並不支持所有語種，但會提供該城市中常用的語言選擇。

您可從手機應用程式或網站的最頂端切換城市，從中您可選擇所有提供Eatigo服務的城市。

您必須先註冊或登入賬戶以查看個人資料。在手機應用程式及手機版網站中，“我的賬戶”位於菜單欄，而在電腦版網站中，“我的賬戶”位於頁面頂端。

如果您收到通知，告知您帳戶已被暫停，或者您嘗試進行預訂時收到相同的提醒信息，則您的帳戶因未能出席訂座次數過多而被停用。 我們希望保護我們的合作餐廳，因為若您不出席訂座，將影響他們的收入。我們還希望確保為用戶提供多種類型的餐廳選擇。 出於這些原因，我們會密切監控用戶行為，並且在某些情況下必須採取措施。 如果您的帳戶被停用，並且您認為我們停用賬戶的決策錯誤，或者您選擇對此提出異議，請通過 support.hk@eatigo.com 與我們的客戶服務部聯絡。

如果您想刪除您的帳戶 1. 點擊帳戶 2. 選擇個人資料 3. 點擊刪除我的帳戶

1. 購買：點擊「立即購買」按鈕即可從我們眾多商戶拍檔中選購你喜愛的餐飲優惠。 餐飲優惠只可於指定日子或優惠詳情中列明的優惠期內使用。 2. 兌換：你已選購的餐飲優惠會收藏在你的eatigo market帳戶中的「我的優惠券」部分。 你可以於指定日子或有效期內兌換優惠，你可按相應指示隨時使用（列明不適用日子除外）。你可透過兩種方法兌換優惠：（1）掃瞄QR碼或（2）讓商戶輸入PIN碼。 3. 無需打印憑證：在兌換優惠後，在手機應用程式中向商家出示確認頁面即可。享受隨時隨地購買和兌換eatigo market優惠的便利！

eatigo market簡單易行。只需如下幾步： 1. 點擊您所喜歡的交易，閱讀兌換說明並完整打印，因為它包含重要的交易信息（例如使用條款等）。 2. 如果您想購買食品優惠，請選擇日期並點擊“立即購買”。請注意，如果已達到每日限制，可能無法再提供交易。 3. 登入您的帳戶並輸入詳細信息。 4. 檢查所有信息是否正確，然後的點擊“確認並付款”。 5. 進行付款，並輸入您的詳細付款信息。

你可於eatigo market的「我的優惠券」頁面找到已購買的優惠。視乎優惠條款不同，優惠可於指定日期內或指定日子兌換。此外，優惠可於營業時間內任何時間兌換，不適用時間除外。

不能。目前，交易只能為您自己購買，並且只能通過購買該交易的用戶帳戶進行兌換。

若您在購買交易當天無法兌換該交易，您可以將交易的兌換日期最多更改兩次。不過，您只能在原始交易兌換日之前進行更改。 如果錯過交易兌換日，將不予退款。

只有限定於指定日子有效的餐飲優惠方可改期，且最多只可以改期兩次。 優惠逾期後，恕不可更改或退款。

eatigo market沒有退款。

你可以於星期一至日9:30am至6:00pm透過在線諮詢或電郵（support.hk@eatigo.com）聯絡我們，我們很樂意為你提供協助。

交易只能通過您的手機兌換，並需要互聯網連接。 無需打印。

必須通過提供的付款方式在Eatigo應用程序上購買交易。不過，您可以選擇直接向商家購買其他商品。

是的，只要屬於同一筆交易，您便可以同時購買多次（並需要同時兌換）。 如果您想購買不同的食品優惠，則需要通過單獨的交易進行購買。