公平用戶政策
多謝成為過百萬個使用折扣優惠享受美食的eatigo-er之一!我們的夥伴餐廳衷心感謝您的惠顧。為了能繼續為您提供更多優惠,請您遵守我們的公平用戶政策(FUP)。
我們的餐廳合作夥伴在全天的特定時間段內,為您提供有限數量座位的優惠。這是eatigo所致力為您提供的服務。公平用戶政策是為防止少數人不當使用系統並影響其他用戶的體驗。我們的公平用戶政策設計合理,同時亦簡單易行。
什麼是公平用戶政策?
1. 準時
Eatigo折扣適用於明確規定的時段。如果您遲到,您可能會無法入座,而如果您提早到達,您可能會被要求等待一段時間,情況如電話座位一樣。
2. 用餐時間
您無需趕時間用餐。在餐廳的正常“周轉時間”(客人通常的用餐時間)外加15分鐘時間內的所有訂單都可享受eatigo優惠。但亦有限制。如果有用餐成員到得太晚,或者您的用餐時間過長,那麼超時的訂單便可能不能夠享有優惠。
3. 用餐人數
Eatigo優惠適用於在您的訂座中列明的人數。如果用餐人數有變更,請修改您的訂座。在線修改訂座非常快捷方便。如果用餐人數超過預訂人數,您將可能失去所預訂的優惠,甚至無法用餐。這並不難理解。正如當您預購了兩張優惠機票,但一共四人登機,您不能期望飛機有足夠空間及意願提供優惠相同的額外機票。
4. 合併預訂
如果您和一個朋友在同一時間,以同樣的折扣,分別預訂了同一家餐廳,那麼可由餐廳因應座位及人數酌情決定是否可以合併預訂。如果兩個預訂的時間和/或折扣不同,則默認為不可合併。
5. 優惠不可同時使用
eatigo折扣在任何情況下都不能與餐廳的其他優惠同時使用,如(但不限於)餐廳的其他折扣、信用卡促銷、長者優惠、兒童餐折扣、已經打折的套餐等 - 希望您明白。
如果您在餐廳遇到任何問題,請直接聯絡eatigo客戶服務熱線 +852 5638 5623
感謝您讓eatigo做得更好!